Guest Service Agent / Wintersaison

Aufgabenbereich

In dieser Position übernehmen Sie folgende verantwortungsvolle Aufgaben:

• Individuelle Gästebetreuung vor Ort in deutscher, französischer und englischer Sprache.
• Organisation von Transfers, sowie Ticket- und Restaurantreservierungen.
• Gepäck- und Gästeauto-Koordination.
• Bedienung der Telefonzentrale, einschließlich Beantwortung und Weiterleitung der Anrufe in Deutsch, Englisch und Französisch.
• Allgemein anfallende Arbeiten an der Loge und Mithilfe an der Réception.

Anforderungsprofil

Für diese Position bringen Sie die folgenden Voraussetzungen mit:

• Kaufmännische Grundausbildung und idealerweise Berufserfahrung als Concierge oder an der Hotelrezeption.
• Sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Gepflegte Umgangsformen, eine gute Portion Herzlichkeit und Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein sowie Organisationstalent.

Wir bieten

Sie können sich auf folgende Vorteile freuen:

• Ein junges, aufgestelltes und topmotiviertes Team.
• Ein moderner Arbeitsplatz.
• Zeitgemäße Anstellungsbedingungen gemäß aktuellem L-GAV und unbefristeter Arbeitsvertrag.
• Unterkunft je nach Bedarf im Mitarbeiterzimmer.
• Ein charmantes Bergdorf mit vielseitigen Sommer- und Winterangeboten im Herzen des Berner Oberlandes.