Guest Service Agent / Wintersaison

Ihr Aufgabengebiet

In dieser Position übernehmen Sie vielfältige Aufgaben, die eine individuelle und herzliche Gästebetreuung beinhalten. Zu Ihren Tätigkeiten gehören:

• Individuelle Gästebetreuung vor Ort in deutsch, französisch und englisch
• Organisation von Transfers, Ticket- und Restaurantreservierungen
• Gepäck- und Gästeauto-Koordination
• Bedienung der Telefonzentrale (Beantworten und Weiterleiten der Anrufe in den Sprachen d/e/f)
• Allgemein anfallende Arbeiten an der Loge und Mithilfe an der Réception

Ihr Anforderungsprofil

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, bringen Sie folgende Qualifikationen mit:

• Kaufmännische Grundausbildung/ Berufserfahrung als Concierge oder an der Hotelrezeption
• Sehr gute mündliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Gepflegte Umgangsformen, eine gute Portion Herzlichkeit, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent

Sie erwartet

Ein engagiertes Arbeitsumfeld, das Ihnen Folgendes bietet:

• Ein junges, aufgestelltes und topmotiviertes Team
• Moderner Arbeitsplatz
• Zeitgemäße Anstellungsbedingungen gemäß aktuellem L-GAV, unbefristeter Arbeitsvertrag
• Unterkunft je nach Bedarf im Mitarbeiterzimmer
• Charmantes Bergdorf mit vielseitigen Sommer- und Winterangeboten im Herzen des Berner Oberlandes