Gestionnaire des Comptes Débiteurs (a)

Ce qui vous attend

Nous sommes à la recherche d'un professionnel engagé pour rejoindre notre équipe à Genève, à temps partiel ou plein, à partir du 01.09.2026. Vos missions comprendront :

• Facturation et suivi des contrats clients
• Assurer l'enregistrement et la mutation des contrats clients (abonnements)
• Garantir une facturation correcte et basée sur la comptabilité d'exercice
• Réalisation des opérations de clôture mensuelles et annuelles
• Respecter et faire respecter les dates de clôture ainsi que les normes de documentation
• Réconciliation comptable et procédure de recouvrement
• Gestion active des comptes clients conformément aux procédures financières
• Rassembler et vérifier les données de base pour garantir la cohérence des informations
• Assurer le suivi des paiements et veiller à leur réception dans les délais
• Analyser les créances ouvertes et les risques clients
• Proposer des mesures d'amélioration pour réduire les retards de paiement
• Répondre aux demandes clients concernant les factures et les paiements
• Clarifier les litiges en collaboration avec les services internes
• Gestion des plateformes d'échange avec les clients
• Maintenir une relation client professionnelle et constructive
• Garantir la conformité avec les normes comptables et fiscales
• Participation active aux formations et support technique pour la région
• Gestion des communications électroniques et des appels téléphoniques
• Soutien à l'analyse des résultats en cas de besoin

Ce que vous apportez

• Formation commerciale (CFC d'employé(e) de commerce ou équivalent)
• Excellentes connaissances comptables, notamment dans le domaine des comptes clients
• Bonnes connaissances de la législation Suisse en matière de poursuites financières
• Minimum 3 ans d'expérience à un poste similaire
• Parfaite maîtrise du français (oral et écrit)
• Bonnes connaissances en anglais (B2 minimum)
• Des connaissances en allemand seraient un atout (B1 minimum)
• Aisance avec les chiffres et bonne gestion des priorités
• Maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, outils de facturation)
• Sens du service et du détail
• Flexible et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
• Très bonne résistance au stress

Notre engagement envers vous

Chez ISS Suisse, nous nous dévouons pour garantir le bon fonctionnement et le confort des espaces de travail divers, allant des bureaux aux hôpitaux. Avec plus de 14'000 collaborateurs à travers la Suisse, nous nous engageons à créer des environnements où chacun peut s'épanouir au quotidien.

ISS est connu pour son innovation, son excellence en matière de service et sa proximité avec la clientèle. En tant que leader sur notre marché, nous vous offrons des perspectives de développement variées et une culture d'entreprise basée sur le respect et la sécurité au travail, renforcée par nos divers programmes de formation et d'engagement en faveur de la durabilité.