Gestionnaire de dossiers spécialisés

Accompagnement social et gestion des prestations financières

Le Centre social d'intégration des réfugié·e·s (CSIR), rattaché à la Direction de l'insertion et des solidarités (DIRIS), a pour mission d’accompagner socialement et d’assister financièrement les réfugié·e·s statutaires arrivé·e·s dans le canton de Vaud durant les premières années de leur séjour en Suisse. En votre qualité de Gestionnaire de dossiers spécialisés, vous assurez le suivi des versements des prestations financières aux réfugié·e·s en tenant compte des différentes situations personnelles.

Vos responsabilités

• Délivrer la prestation financière, conformément à la LASV, la LPrD et à leurs dispositions d'application
• Instruire le droit au Revenu d'insertion (RI) des demandeurs
• Constituer et actualiser les dossiers physiques et informatiques des bénéficiaires dans le logiciel MAORI
• Rencontrer et accompagner les bénéficiaires dans leur intégration et leur autonomisation rapide et durable
• Participer aux missions et/ou projets menés par le CSIR

Vos qualifications

• CFC d'employé-e de commerce ou titre jugé équivalent exigé
• Certificat de généraliste en assurances sociales souhaité
• Expérience de 3 ans minimum dans le domaine administratif, comptable ou dans la délivrance de prestations financières et/ou sociales
• Expérience en tant que formateur·trice sur la place de travail (FPT) et/ou grand intérêt à former des apprenti·e·s employé·e·s de commerce
• Connaissances des législations sociales fédérales et cantonales, et fort attrait pour le domaine de la migration
• Très bonnes connaissance des assurances sociales et des réseaux d'action sociale
• Parfaite maîtrise des outils informatiques courants
• Aisance dans la communication, tant à l'écrit qu'à l'oral
• Écoute active et bienveillance

Qui sommes-nous ?

La Direction générale de la cohésion sociale (DGCS) propose aux habitant·e·s du Canton de Vaud des mesures d’accompagnement et d’insertion, des prestations d’hébergement en institutions médicosociales ainsi que des aides financières. Avec plus de 450 collaborateur·trice·s investi·e·s, nous nous engageons à favoriser la qualité de vie de nos différents publics en œuvrant pour davantage de justice sociale dans notre Canton.

Nous offrons une organisation de travail autonome et flexible avec notamment la possibilité de télétravailler. Notre culture et notre environnement de travail sont axés sur la diversité et l'équité. Enfin, nous prônons au quotidien des valeurs humaines telles que la solidarité, le respect et la confiance.

Pourquoi rejoindre l’État de Vaud ?

L’Etat de Vaud propose une grande diversité d’emplois et d’opportunités d’évolution. Les conditions de travail ont comme ligne directrice les thématiques d’égalité, d’inclusion, de durabilité et d’éthique professionnelle dans un environnement propice à la conciliation entre vie professionnelle et vie privée.