Gestionnaire clientèle entreprises

Description du Poste

Nous recherchons une personne dynamique et organisée pour rejoindre notre équipe, où elle sera chargée de la gestion administrative et du suivi d’un portefeuille de clients entreprises, en coordination avec nos conseillers.

Missions Principales

• Gestion et suivi administratif des dossiers de clients entreprises
• Contacts réguliers avec les compagnies d’assurances et les clients
• Demandes et suivi d’offres auprès des assureurs
• Préparation et contrôle des documents, contrats et polices d’assurance
• Suivi des modifications contractuelles et des échéances
• Gestion des demandes courantes et coordination avec les conseillers
• Relances et suivi proactif des dossiers jusqu’à leur finalisation
• Participation à l’organisation et au bon fonctionnement du service entreprises

Profil Recherché

• CFC d’employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente
• Expérience dans le domaine des assurances fortement souhaitée
• Une expérience en assurance entreprises constitue un réel avantage
• Excellente organisation et grande rigueur administrative
• Capacité à prioriser et gérer plusieurs dossiers en parallèle
• Autonomie et sens des responsabilités
• Personne flexible, capable de s’adapter aux imprévus et aux changements de priorités
• Bonne gestion du stress et capacité à garder une vision claire lorsque la charge de travail augmente
• Esprit d’équipe et communication fluide
• Personnalité structurée, capable de canaliser et organiser les demandes
• Très bonne maîtrise du français écrit et oral
• À l’aise avec les outils informatiques usuels