Gestionnaire administratif(ve) SAV (Horlogerie)

Responsabilités Principales

Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de diverses missions clés, notamment :

Réceptionner les montres et créer un dossier de réparation.
Garantir la disponibilité des composants horlogers nécessaires à la réparation, incluant la réservation, la commande, la réception et l'intégration dans le flux de réparation.
Réceptionner les commandes de composants et les ranger dans les réparations.
Assurer l'envoi et le suivi des pièces transmises en sous-traitance.
Garantir la livraison des montres.
Établir les ordres de fabrication selon le planning d'ordonnancement et assurer leur suivi jusqu'à la clôture.
Réceptionner et établir les ordres d'achat en fonction des fournisseurs et des sous-traitants.
Assurer la gestion du stock, les transactions dans notre ERP et participer à l'inventaire.
Gérer les lots de la ligne et l'administratif lié à ces derniers.
Gérer l'économat.

Nous recherchons une personne avec les qualifications suivantes :

CFC ou Diplôme d’Employé de commerce avec maturité professionnelle commerciale ou titre jugé équivalent.
Expérience professionnelle dans l’administratif d’un département SAV ou dans le domaine de l’horlogerie, un plus.
Maîtrise du pack MS Office, notamment Excel à un niveau avancé.
Bonnes connaissances d’un ERP de type SAP module CS, un plus.
Esprit analytique avec une affinité pour la gestion et le traitement de données.
De langue maternelle française, la maîtrise de l’anglais serait un atout.

Nous valorisons les candidats motivés, rigoureux et organisés.