Front Desk, Guided Tours & Local Outreach Assistant 60%

Über das Museum

Das Muzeum Susch, gegründet von Grażyna Kulczyk unter der Art Stations Foundation CH, ist ein international anerkanntes Museum für zeitgenössische Kunst im Unterengadin. Das Museum befindet sich in einem sorgfältig restaurierten ehemaligen Kloster- und Brauereikomplex und legt den Fokus auf besondere Ausstellungen, sowie auf die Verknüpfung von Kunst und Architektur. Ein zentraler Aspekt sind Künstler:innen und Themen, die in der Kunstgeschichte bislang weniger im Rampenlicht standen, insbesondere wegweisende Künstlerinnen.

Position

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die gerne mit Menschen arbeitet und die verschiedenen Bereiche unseres Museums miteinander verbindet. Sie werden als erste Ansprechperson am Empfang fungieren und unseren Gästen Führungen durch die Ausstellungen sowie die beeindruckende Architektur des Muzeum Susch anbieten.

Aufgaben

• Empfang & Gästebetreuung:
  • Freundlicher Empfang und Information unserer Besucher:innen
  • Tickets verkaufen und die Kasse bedienen
  • Allgemeine Informationen zum Museum geben
  • Telefonanrufe entgegennehmen und E-Mail-Anfragen beantworten
  • Gruppen empfangen und Informationen zu den aktuellen Ausstellungen sowie zur Architektur des Museums bereitstellen
• Führungen & Organisation:
  • Führungen auf Deutsch für unsere Museumsbesucher:innen durchführen
  • Koordination des Kalenders für Führungen und Gruppenbesuche mit dem Team
• Lokale Vernetzung & regionale Kontakte:
  • Regelmäßigen persönlichen Kontakt mit Partner:innen im Engadin pflegen
  • Koordination der Verteilung von Flyern, Broschüren und Plakaten bei regionalen Partner:innen
• Lokale Veranstaltungen:
  • Unterstützung bei der Organisation und Durchführung kleinerer Veranstaltungen und Angebote für die lokale Bevölkerung
• Unterstützung bei Bedarf:
  • Hilfestellung bei der Öffnung oder Schließung des Museums
  • Unterstützung bei der Museumsaufsicht sowie bei Öffnungs- und Schließungsroutinen
• Zusammenarbeit im Team:
  • Beitrag zu einer respektvollen und zuverlässigen Teamkultur
  • Diskretes und verantwortungsvolles Arbeiten zur Schaffung einer angenehmen Atmosphäre im Museum

Arbeitszeiten

Das Pensum beträgt 60%, verteilt auf 3 Arbeitstage pro Woche (ca. 25 Stunden). Die Arbeitstage sind Freitag, Samstag und Sonntag oder Donnerstag, Freitag und Sonntag nach Vereinbarung. Die Planung der Sonntagsarbeit und der Ruhetage erfolgt gemäß den Vorgaben des Schweizer Arbeitsgesetzes.

Gesuchte Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice, der Hotellerie, im Tourismus oder im Kulturbereich ist von Vorteil.
• Freude am Kontakt mit Menschen, Motivation und Zuverlässigkeit sind für uns entscheidend.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Romanischkenntnisse sind von großem Vorteil.
• Kenntnisse in Englisch oder Italienisch sind ebenfalls willkommen.
• Selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten sowie ein offenes und freundliches Auftreten sind essentiell.
• Eine gültige Arbeitsbewilligung für die Schweiz oder die Schweizer bzw. EU/EFTA-Staatsbürgerschaft ist notwendig.

Was wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem international renommierten Museum für zeitgenössische Kunst im Engadin.
• Einen außergewöhnlichen historischen Arbeitsort.
• Zusammenarbeit in einem kleinen, persönlichen Team.
• Faire Entlohnung entsprechend den Standards des Schweizer Kultursektors.