First Level IT Supporter 100% (m/w/d) – Make IT happen!

Ihr Einstieg in die IT-Welt

Sie lieben IT und möchten im First Level Support durchstarten? Dann sind Sie hier genau richtig!

Aufgabenbereich

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen und Dokumentation der Lösungen
• Weiterleitung komplexerer Anfragen an den Second Level Support
• Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
• Erste Erfahrung im Support von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Windows, MS Office & gängigen IT-Tools
• Serviceorientierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamplayer mit Freude am Umgang mit Anwendern

Unsere Angebote

• Spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen IT-Aufgaben
• Kurze Entscheidungswege und Mitarbeit an IT-Projekten
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Attraktive Anstellungsbedingungen

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen zur Verfügung.

PKS Personal AG
Frau Sara Hottinger
HR Consultant
Telefon +41 61 205 99 37