(Exklusiv) Project Manager Customer Operations Pharma (m/w)

Überblick

Im direkten Auftrag eines globalen, renommierten Pharma-Dienstleisters mit Sitz in Zürich Nord suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die in einem vielfältigen und dynamischen Umfeld tätig werden möchte. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten und direkten Einfluss auf wichtige Projekte zu nehmen.

Aufgabenbereich

• Verantwortung für das Onboarding neuer Kunden im Bereich Gesundheitsversicherung und Pharmaindustrie.
• Erstellung detaillierter Projektpläne für das individuelle Client Onboarding, inklusive Zeitpläne und Kommunikationsstrategien.
• Beratung der Kunden zu Zusammenarbeitsverträgen und Leistungsinhalten.
• Sicherstellung der optimalen Dienstleistungsqualität durch enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern wie Account Management, Marketing und Legal.
• Begleitung der Kunden bis zur operativen Übergabe an die Account Manager.

Unternehmensumfeld

Das Unternehmen zeichnet sich durch eine sympathische und unkomplizierte Unternehmenskultur aus, mit flachen Hierarchien und attraktiven Anstellungsbedingungen wie mindestens 6 Wochen Ferien und hervorragenden Sozialleistungen. Das Team arbeitet in einem schnell wachsenden und innovativen internationalen Umfeld.

Anforderungen

• Abgeschlossene höhere Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Projekt Management oder Relationship Management.
• Mehrjährige Erfahrung in vergleichbaren Positionen, idealerweise im Healthcare- oder Pharma-Sektor.
• Praktische Erfahrung in Project Management Offices mit interdisziplinären Schnittstellen.
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse, deutsche Sprachkenntnisse sind von Vorteil, weitere Sprachen sind willkommen.
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, auf allen Hierarchieebenen gewinnend zu kommunizieren.
• Kraftvolle Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt.

Karrieremöglichkeiten

Diese Position bietet auch eine hervorragende Gelegenheit für jüngere Hochschulabsolventen mit erster relevanter Berufserfahrung im Account Management, die sich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchten.