(Exklusiv) Project Manager Customer Operations Pharma (m/w)

Überblick

Unser Auftraggeber ist ein global tätiger, renommierter Pharma-Dienstleister mit Sitz in Zürich Nord. Der Standort bietet eine zentrale Bahnhofslage, und es besteht die Möglichkeit, bis zu 100% im Homeoffice zu arbeiten.

Verantwortungsbereiche

In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie Teil des Corporate Account Management Teams und übernehmen folgende Aufgaben:

• Verantwortung für das gesamte Onboarding neuer Kunden, insbesondere im Bereich Health Insurance.
• Erstellung detaillierter Projektpläne für individuelles Client Onboarding (Zeitpläne, wichtige Lieferobjekte, Kommunikation etc.).
• Beratung der Kunden zu Zusammenarbeitsverträgen mit Pharmaherstellern und zu Leistungs- und Vertragsinhalten.
• Sicherstellung optimaler Dienstleistungsqualität (SLA) für Key Accounts.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Kollegen und Stakeholdern in Bereichen wie Account Management, Marketing und Legal.

Unternehmenskultur

Die Position bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen, wachsenden und innovativen internationalen Unternehmen zu arbeiten. Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien, eine sympathische Atmosphäre und attraktive Anstellungsbedingungen, einschließlich mehr als 6 Wochen Ferien und erstklassigen Sozialleistungen, aus.

Qualifikationen

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, bringen Sie Folgendes mit:

• Höhere Weiterbildung in Betriebswirtschaft, Projektmanagement oder Relationship Management.
• Mehrjährige Erfahrung in vergleichbaren Positionen, idealerweise im Healthcare-/Pharma- oder Krankenversicherungsumfeld.
• Erfahrung in Project Management Offices mit interdisziplinären Schnittstellen (IT, Finanzen, Sales etc.) sowie im internationalen Umfeld.
• Gute Deutschkenntnisse sind von Vorteil, verhandlungssichere Englischkenntnisse sind erforderlich; weitere Sprachen sind ebenfalls vorteilhaft.
• Pragmatische, organisationsstarke Persönlichkeit mit kommunikativen Fähigkeiten auf allen Hierarchieebenen.

Interessiert?

Wenn Sie eine neue Herausforderung im internationalen Umfeld suchen und die oben genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme.