(Exklusiv) Customer Service Representative Pharma (m/w)

Überblick

Unser Mandant ist ein international agierender, renommierter Pharma-Dienstleister mit Standort im zentralen Raum Zürich. Das Unternehmen bietet eine attraktive Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit, 2-3 Tage im Homeoffice zu arbeiten.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Beratung internationaler Pharma-Unternehmen in Englisch zu Zusammenarbeitsverträgen und Kollaborationen.
• Bearbeitung von Offerten und Aufträgen sowie Monitoring der Kundenperformance.
• Mitarbeit an internen Projekten, einschließlich Prozessoptimierungen.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Sales, Marketing und Finance.
• Bereitstellung von kompetenter und freundlicher Unterstützung bei Fragen zu Produkten und Services.

Unternehmenskultur

Das Unternehmen zeichnet sich durch eine dynamische, wachsende Umgebung und eine sympathische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien aus. Attraktive Anstellungsbedingungen, darunter mehr als 6 Wochen Ferien sowie hervorragende Sozialleistungen, runden das Angebot ab.

Anforderungen

• Kauffmännische Grundausbildung mit relevanten Weiterbildungen.
• Mehrjährige Erfahrung in ähnlichen Positionen, idealerweise im internationalen Healthcare-/Pharma-Umfeld.
• Erfahrung in interdisziplinären Schnittstellen (Finanzen, Sales, Legal) und im Umgang mit internationalen Kunden (insbesondere US-Kunden).
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Pragmatische, gut organisierte Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten.

Herausforderung

Wenn Sie eine neue Herausforderung im Bereich Customer Service Pharma/Health Insurance in einem dynamischen, internationalen Umfeld suchen und die beschriebenen Anforderungen erfüllen, sind Sie genau richtig. Wir freuen uns darauf, mehr über Ihre Qualifikationen zu erfahren.