Executive Housekeeper/Generalgouvernante (m/w) 100%

Über das Unternehmen

Das Hotel Astoria befindet sich in einer erstklassigen Lage im Zentrum von Luzern, nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstättersee entfernt. Als modernes 4-Sterne-Hotel bietet es 263 renovierte Zimmer sowie 5 Bankett- und Seminarräume mit modernster Ausstattung. Mit drei ausgezeichneten Restaurants und einer renommierten Penthouse 360° Roof Top Bar stellt es einen erstklassigen Aufenthaltsort in der Zentralschweiz dar.

Aufgabenbereich

• Sicherstellung eines hohen Sauberkeits- und Hygienestandards im gesamten Haus
• Verantwortlichkeit für die personelle Einsatzplanung und die fachliche Führung des Housekeeping-Teams (ca. 45 Mitarbeitende in der Hochsaison)
• Kontrolle der Gästezimmer und der öffentlichen Bereiche
• Mitarbeitereinsatzplanung, -koordination und -kontrolle mit Mirus 3.0
• Organisation und Durchführung interner Schulungen zur Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie zur kontinuierlichen Weiterbildung
• Ausbildung von Lernenden im Bereich Hotelfachfrau/-mann, einschließlich halbjährlicher Standortbestimmungen
• Verantwortlichkeit für die Inventaraufnahme und Bestellungen
• Koordination und Überwachung der Reinigung des Personalhauses

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder entsprechende Weiterbildungen
• Mehrjährige Berufserfahrung als Etagengouvernante
• Hohes Qualitätsbewusstsein und hervorragende Fachkenntnisse
• Mitarbeiterführungsqualitäten und Durchsetzungsvermögen
• Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft sowie Offenheit für Veränderungen