Employée de Commerce F/E/D

DÉFINITION GÉNÉRALE

L'employée de commerce effectue des tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de l'entreprise. En collaboration avec le service administratif, elle coordonne les interactions avec les clients, fournisseurs et sous-traitants. Sa polyvalence lui permet de soutenir les différents ateliers et services, en particulier dans la gestion des comptes poids.

Elle prend en charge la correspondance (distribution, rédaction, envoi), aide à la comptabilité (saisie des factures fournisseurs, relance client), gère les commandes (réception, facturation) et assure l'accueil des clients ainsi que la gestion d'un secrétariat.

MISSIONS

• Accueil :
  • Accueillir physiquement et au téléphone les clients, fournisseurs et sous-traitants.
  • Diriger les clients, fournisseurs et sous-traitants vers leurs interlocuteurs.
• Logistique/Comptabilité :
  • Créer et communiquer les confirmations de commandes aux clients en relation avec le Bureau technique.
  • Créer les bulletins de livraison Clients, Fournisseurs et Sous-traitants sur les logiciels adéquats.
  • Émettre et gérer le suivi des factures clients.
  • Réaliser le déchargement des bulletins de livraison liés aux commandes d'achats.
  • Contrôler et assurer la bonne facturation des BL clients.
  • En charge des relances clients.
  • Approvisionner le matériel nécessaire aux ateliers et à l’administration.
  • Participer aux inventaires.
• Secrétariat / Ressources Humaines :
  • Gérer l’approvisionnement des fournitures nécessaires à la vie de l’entreprise.
  • Superviser les différentes assurances sociales des collaborateurs.
• Matières Précieuses :
  • Réception et contrôle par pesage des matières précieuses.
  • Archivage des certificats matières.

Polyvalence - Autonomie

• Santé et sécurité au travail :
  • Respecter les règles de sécurité dans l’utilisation des machines et la manipulation des substances.
  • Récupérer les matières, trier et éliminer les déchets selon les normes environnementales en vigueur.
• Organisation du travail :
  • Organiser son travail selon la charge et les priorités.
  • Remonter les difficultés rencontrées et proposer des solutions.
  • Proposer des améliorations dans les processus afin d’optimiser son travail.
  • Être organisée pour maintenir un poste de travail propre.
• Polyvalence :
  • Participer aux opérations selon les besoins de l’entreprise.
  • Commander des fournitures en fonction des nécessités.
  • Suivre les commandes d’outillage en support au Directeur de Production.

PROFIL REQUIS - FORMATION

• 3 ans d’expérience sur un poste similaire.
• Personne de bonne présentation, rigoureuse et expérimentée en comptabilité suisse.
• Bonne capacité d’adaptation et travail en équipe.
• Capacité d’apprentissage et de prise de décision.
• Minutieuse avec une bonne capacité de concentration.
• Anglais courant ; connaissance de l'allemand serait un atout.