Employé/e de commerce CFC à 100% FR/DE (H/F/D)

Présentation de l'entreprise

LeTeam SA, une entreprise suisse spécialisée dans le recrutement et le placement de personnel, est en constante évolution. Avec plus de 37 ans d'expérience et un réseau de 27 agences réparties dans toute la Suisse, nous nous engageons à proposer des opportunités adaptées aux profils, compétences et ambitions de chacun.

Description de la fonction

Le rôle comprend plusieurs responsabilités clés :

• Assurer la réception et l'accueil
• Gérer la centrale téléphonique dans les deux langues (français/allemand, minimum C1)
• Rédiger diverses correspondances (mails, lettres, etc.)
• Traiter divers travaux administratifs
• Communiquer aux clients les nouveautés, changements de prix et variations d'assortiment d'articles
• Gestion et suivi des actions/rabais
• Traitement des non-conformités, y compris la saisie et suivi des réclamations
• Analyse et mise en place de solutions d'amélioration continue sur les tâches quotidiennes

Profil recherché

Nous attendons des candidats ayant :

• CFC d'employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente
• Minimum 1 année d'expérience dans un poste similaire
• Bonnes connaissances du système de facturation
• Maîtrise des outils informatiques (MS Office)
• Bilingue allemand et français
• Rigueur, précision et autonomie
• Un sens de l'organisation et de la discrétion

Ce que nous offrons

Nous mettons à disposition :

• La possibilité d'intégrer une entreprise de renom
• Excellentes conditions de travail
• Un salaire à la hauteur de vos compétences
• Une agence à la pointe de la technologie et un conseiller à votre écoute
• Une mission sur le long terme avec des possibilités d'engagement stable