Employé de jeux 60%

Une expérience d'exception au cœur de Fribourg

Emblème du divertissement et de l'élégance, le Casino Barrière Fribourg offre à sa clientèle un cadre chaleureux et une expérience de jeu haut de gamme. Intégrer notre établissement, c'est rejoindre un groupe international reconnu pour son excellence dans les métiers de l'hôtellerie, de la restauration et des loisirs.

Profil recherché

Vous êtes un professionnel doté d'un sens aigu du service, avec un excellent relationnel, une courtoisie irréprochable et une présentation soignée. Votre orientation satisfaction client est primordiale. Vous faites preuve d'intégrité et de rigueur, avec une aisance naturelle pour les chiffres et une grande minutie dans la manipulation des flux financiers. Votre esprit d'équipe se traduit par une bonne capacité d'adaptation, de l'entraide et une excellente communication au sein d'une équipe dynamique.

Vous disposez d'une flexibilité horaire permettant de travailler selon un horaire d'équipe variable, intégrant les soirées, nuits, week-ends et jours fériés. La maîtrise du français (oral et écrit) est indispensable, tandis que l'allemand constitue un atout appréciable. Conformément aux exigences légales, un casier judiciaire vierge et l'absence de poursuites sont requis.

Vos missions quotidiennes

Au quotidien, vous jouez un rôle clé dans la qualité de l'expérience client et l'excellence opérationnelle de l'établissement. Votre polyvalence s'articule autour de quatre piliers essentiels :

• Accueil & Réception Clientèle
  • Offrir un accueil personnalisé, professionnel et chaleureux à chaque visiteur dès son entrée.
  • Effectuer les contrôles d'accès réglementaires (vérification des pièces d'identité, enregistrement).
  • Informer la clientèle sur les activités, animations et règles de fonctionnement de l'établissement.
• Gestion de la Caisse & Opérations Financières
  • Assurer le change des devises, la délivrance et le traitement des jetons, billets et tickets de jeu.
  • Gérer le coffre et les caisses annexes avec une précision exemplaire.
  • Effectuer les comptages, équilibrages et rapprochements de caisse en fin de service.
• Assistance aux Jeux & Animation en Salle
  • Assister les clients dans la salle des machines à sous et des jeux de table (explications des règles, accompagnement dans l'utilisation des équipements).
  • Intervenir pour les paiements de gains et veiller au bon approvisionnement des appareils.
  • Contribuer à la convivialité et à l'ambiance dynamique au sein des espaces de jeu.
• Sécurité, Réglementation & Conformité
  • Veiller à l'application stricte de la Loi fédérale sur les jeux d'argent (LJAr).
  • Contribuer activement aux mesures relatives à la Lutte contre le Blanchiment d'Argent (LBA).
  • Appliquer rigoureusement le concept social (détection et prévention du jeu excessif, respect des interdictions de jeu).

Pourquoi nous rejoindre ?

• L'opportunité d'évoluer au sein d'un Groupe prestigieux et porteur de valeurs humaines fortes.
• Un parcours d'intégration et des formations internes approfondies sur la réglementation des jeux.
• Un cadre de travail stimulant, dynamique et moderne au centre-ville de Fribourg.
• Un package salarial attractif incluant des majorations pour les heures de nuit et de week-end.