Employé de commerce CDI 100%

Participez à la gestion financière du réseau sanitaire vaudois

La Centrale d'encaissement des établissements sanitaires vaudois assure la gestion centralisée des encaissements et des financements pour différents prestataires de soins sur mandats du Canton de Vaud, incluant les hôpitaux, les EMS, les soins à domicile et les ambulances. Cette organisation contribue au bon fonctionnement administratif et financier du réseau sanitaire en garantissant un traitement fiable et rigoureux des opérations. L'accent est mis sur la qualité du service, la précision des processus et le respect des normes en vigueur dans le domaine de la santé. Rejoindre cette équipe, c'est participer à une mission d'utilité publique au service des prestataires de soins et du Canton de Vaud.

Vos responsabilités

Vous prenez en charge les tâches administratives liées à la gestion des encaissements et des dossiers des prestataires de soins. Vos missions principales consistent à :

• Saisir et contrôler les données dans les systèmes informatiques
• Traiter le courrier et préparer les factures
• Suivre l'encaissement des factures
• Assurer le contact téléphonique et écrit avec les prestataires de soins et les débiteurs

Ce poste à plein temps est exercé sur site à Lausanne au sein d'une petite équipe administrative, avec des horaires réguliers et un environnement de travail structuré.

Vos compétences et qualités

• Formation de base en commerce ou équivalent, avec un fort intérêt pour les chiffres et une aisance dans le suivi des débiteurs
• Très bonne maîtrise des outils bureautiques, en particulier la suite Microsoft Office et Excel
• Capacité à travailler avec précision, sens de l'organisation, rigueur dans le traitement d'un volume important de données et respect des procédures internes
• Bonnes compétences de communication écrite et orale en français, avec la capacité de faire preuve de diplomatie, d'assurance et de fermeté lors de situations délicates ; la connaissance d'autres langues constitue un atout
• Esprit d'équipe, sens du service et des responsabilités, résistance au stress et respect de la confidentialité des informations liées aux patient·es et aux prestataires de soins