Customer Service Specialist for an International Group

À propos du rôle

Ce rôle est essentiel pour soutenir les opérations de commerce international de notre client, en particulier dans le domaine du service client. Vous serez chargé de gérer les commandes et les contrats des clients, en assurant une communication fluide entre les clients et les équipes internes. Ce poste requiert une personne dynamique capable de jongler efficacement entre plusieurs tâches et de contribuer à une petite équipe dévouée au service client.

Ce que vous êtes offert

• Opportunité de progression rapide dans votre carrière en fonction du mérite au sein d'un groupe familial stable.
• Un environnement de travail soutenant avec des avantages attrayants en matière de congés.

Tâches de travail

• Enregistrer de nouveaux contrats et modifications dans le système ERP.
• Traiter et réserver les commandes des clients avec précision et efficacité.
• Fournir un soutien administratif et opérationnel à l'équipe de gestion des ventes.
• Agir en tant que lien de communication entre les clients et les départements internes.

Nous recherchons

• Connaissance avancée de l'anglais (écrit et oral).
• Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps.
• Maîtrise de Microsoft Outlook, Excel et Word.
• Approche orientée vers le détail et axée sur le client.
• Esprit d'équipe avec une attitude proactive et flexible.

Processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work, et il est souhaité par notre client que toutes les questions concernant le poste soient dirigées vers Academic Work.

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être fermée avant la fin du processus de recrutement si nous avons avancé à la phase suivante. Le processus comprend deux tests : un test de personnalité et un test cognitif, qui servent à trouver le bon talent pour le bon poste, afin de permettre l'égalité, la diversité et un processus équitable.

Soyez directement recruté par

En postulant, vous serez directement embauché par l'entreprise. Cela signifie que vous pouvez souffler, nous nous occupons de chaque étape du processus.

Avez-vous des questions à propos de ce poste?

Pour toute question, veuillez vous référer à l'équipe de recrutement en utilisant les canaux appropriés.