Customer Service Specialist D/E/F (a)

Deine Aufgaben

In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für den gesamten Prozess von der Auftragsannahme bis zur Auslieferung. Deine Hauptverantwortlichkeiten umfassen:

• Kommunikation mit Kunden auf Deutsch, Englisch und Französisch.
• Information über Verfügbarkeiten und Preise sowie Unterstützung von Händlern und Verkäufern.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen und Förderung des Verkaufs durch Promotionen und Versandaktionen.
• Koordination logistischer Prozesse wie Retouren und Exportpapiere.
• Unterstützung in Projekten zur Digitalisierung der Abläufe sowie Übernahme von Stellvertretungen im Team.

Dein Profil

Du bringst folgende Qualifikationen mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst.
• Stilsicheres Deutsch sowie sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse.
• IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen.
• Belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit.
• Proaktive, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Deine Benefits

Du darfst dich auf folgende Vorteilen freuen:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld.
• Work-Life-Balance durch flexible Rahmenbedingungen.
• 25 Tage Ferien, gute Sozialleistungen und eine eigene Kantine.
• Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Entwicklung.
• Kostenloser Parkplatz und gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr.

Möchtest du mit deinem Einsatz einen wichtigen Beitrag zum Teamerfolg leisten? Dann freuen wir uns, von dir zu hören.

(a) Uns interessiert, was Sie können und was Ihre Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche.

Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen.

Beschäftigungsgrad: 100%

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