Customer Service (D/E/F)

Über Uns

Wir sind ein erfolgreicher und innovativer Dienstleister in Olten, der auf der Suche nach engagierten Persönlichkeiten ist, die unser Team im Bereich Kundenservice verstärken möchten.

Deine Aufgaben

• Beratung unserer Kundinnen und Kunden am Telefon (Inbound) sowie per Chat und E-Mail in den Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch.
• Entgegennahme von Anfragen im First-Level-Support, Bearbeitung von Reklamationen sowie technischen und organisatorischen Anliegen.
• Beantwortung unterschiedlichster Fragen und Gewährleistung einer hervorragenden Kundenbetreuung.
• Überwachung offener Anfragen und sorgfältige Nachbearbeitung.
• Unterstützung im Alltag durch administrative und organisatorische Aufgaben.

Das Bringst Du Mit

• Erste Erfahrungen im Customer Service oder in einer ähnlichen Funktion.
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch; du fühlst dich in allen drei Sprachen wohl.
• Kommunikatives, hilfsbereites und kundenorientiertes Auftreten.
• Zuverlässigkeit, Teamspirit und ein einwandfreier Leumund.

Darauf Kannst Du Dich Freuen

• Ein abwechslungsreicher Job in einem offenen, motivierten Team.
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
• Echte Karriere- und Entwicklungschancen.
• Try & Hire mit Option auf eine langfristige Festanstellung.