Customer Service (D/E/F)

Überblick

Für unseren erfolgreichen und innovativen Kunden in Olten suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

Aufgabenbereich

• Beratung unserer Kundinnen und Kunden am Telefon (Inbound) sowie per Chat und E-Mail in Deutsch, Englisch und Französisch.
• Entgegennahme von Anfragen im First-Level-Support, Bearbeitung von Reklamationen sowie technischen und organisatorischen Anliegen.
• Bereitstellung von Antworten auf unterschiedlichste Fragen und Sicherstellung einer umfassenden Betreuung.
• Überwachung offener Anfragen und Pflege einer sauberen Nachbearbeitung.
• Unterstützung im Alltag mit administrativen und organisatorischen Aufgaben.

Anforderungen

• Erste Erfahrung im Customer Service oder in einer ähnlichen Funktion.
• Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch; sicherer Umgang in allen drei Sprachen.
• Kommunikatives, hilfsbereites und kundenorientiertes Auftreten.
• Zuverlässigkeit, Teamspirit und ein einwandfreier Leumund.

Wir bieten

• Ein abwechslungsreicher Job in einem offenen, motivierten Team.
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.
• Echte Karriere- und Entwicklungschancen.
• Try & Hire mit der Option auf eine langfristige Festanstellung.

Kontakt

Bei Interesse stehen Ihnen weitere Details zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns.