Content Operations Specialist (w/m/d) 100%

Assurance qualité et gestion des opérations digitales

Intégrez une équipe dynamique où la rigueur et l'innovation se rencontrent pour garantir l'excellence de l'expérience utilisateur. Ce rôle stratégique vous permettra de piloter la qualité des contenus et des campagnes tout en optimisant les processus opérationnels au quotidien.

Vos responsabilités clés

• Assurer la mise en place et l'exécution des promotions ainsi que la publication et la maintenance des contenus.
• Valider les contenus et les campagnes en effectuant un contrôle qualité rigoureux sur l'ensemble des canaux digitaux.
• Effectuer les tests d'assurance qualité (QA) et suivre les incidents pour soutenir leur résolution efficace.
• Coordonner les actions entre les différentes équipes et parties prenantes pour garantir une fluidité opérationnelle.
• Contribuer au support opérationnel et à l'amélioration continue des processus internes.

Votre profil et compétences

• Détenir un CFC de médiamaticien(ne) ou un Bachelor en marketing, communication, médias numériques ou dans un domaine connexe.
• Justifier d'une expérience en gestion de contenu digital, tests QA, opérations digitales ou e-commerce.
• Faire preuve d'une grande attention aux détails et d'une forte orientation qualité.
• Démontrer la capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Maîtriser les outils digitaux, les plateformes CMS et les systèmes de publication en ligne.
• Posséder d'excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps.
• Adopter une approche proactive, fiable et orientée solutions.
• Avoir une expérience dans la mise en place de promotions et la gestion de campagnes.
• Connaître les méthodes de travail Agile.
• Avoir une expérience dans les secteurs des télécommunications, des services numériques ou du e-commerce.
• Disposer de connaissances de base en SEO et des outils d'analyse web (web analytics).

Conditions et environnement de travail

• Très bonne maîtrise du français ; la maîtrise de l'allemand et de l'italien serait un atout (niveau A2).
• Après une période de formation sur place, possibilité de travailler 3 jours en télétravail.
• Mission temporaire de longue durée à compter du 1er décembre 2026, d'une durée d'un an, avec possibilité de CDI.