Conseiller·ère clientèle technico-commercial·e Réseaux à 80-100%

Contexte du poste

Afin de renforcer notre secteur Relations clients, nous recherchons une personne motivée pour contribuer au développement de nos activités dans le domaine des réseaux.

Tâches principales

• Développer et fidéliser un portefeuille clients (collectivités, promoteurs, industriels, particuliers).
• Identifier les opportunités de raccordements aux réseaux (chauffage à distance, gaz, fibre optique), analyser les besoins techniques et proposer des solutions adaptées.
• Assurer le suivi commercial complet des projets clients, depuis la première prise de contact jusqu’à la mise en œuvre.
• Suivre la satisfaction et la fidélisation des clients dans des projets.

Profil recherché

• Formation technique (énergie, réseaux, télécoms, CVS ou équivalent) avec une solide expérience en relation clients B2B et B2C, idéalement dans les réseaux (CAD, gaz, FTTH ou infrastructures réseaux).
• Connaissances des enjeux techniques liés aux raccordements, du cadre légal, du marché et du tissu économique valaisan, ainsi qu’un réel intérêt pour le domaine énergétique.
• Maîtrise des outils informatiques courants.
• Orienté·e clients, autonome et capable de définir les priorités dans les activités quotidiennes.

Lieux de travail

Sion et Sierre

Entrée en fonction

De suite ou à convenir

Renseignements complémentaires

Pour obtenir des informations supplémentaires, vous pouvez contacter Mme Aurélie Mayor, Responsable secteur Relation clients ou Mme Marie Campanile, Responsable des Ressources Humaines.