Conseiller-ère de service après-vente automobiles

À Propos de Nous

Automobiles Senn SA est le concessionnaire pour les marques Volkswagen, Audi, Volkswagen Utilitaires, et Seat (à Neuchâtel). Pour renforcer notre équipe, nous recherchons des talents passionnés et dynamiques.

Votre Profil

• Titulaire d’un CFC dans le secteur de l’automobile.
• Expérience significative en service après-vente automobile.
• Engagement envers la qualité du travail et capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Excellente organisation et précision pour gérer un volume important de travail.
• Permis de conduire en cours de validité.
• Connaissance des marques Volkswagen et Volkswagen Véhicules Utilitaires, un atout essentiel.
• Personnalité positive avec une orientation vers les solutions.
• Excellentes compétences en communication et capacité à interagir avec la clientèle.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et de la langue française, à l’oral comme à l’écrit.

Vos Missions

• Accueil et conseil à la clientèle pour le service après-vente.
• Prise de rendez-vous et planification des travaux à l'atelier.
• Préparation et suivi des dossiers clients.
• Garantie et assurance de la qualité des produits et prestations.
• Collaboration étroite avec les équipes de vente, d'atelier et la clientèle.

Rejoignez notre équipe et participez à notre mission d'excellence en service automobile. Nous sommes impatients de découvrir votre expertise et votre passion.