Collaborateur(trice) service client français-(suisse)allemand 80-100%

Missions Principales

Dans le cadre de votre rôle, vous serez responsable des tâches suivantes :

• Conseil et réponses aux clients en allemand et français.
• Exécution de tâches administratives diverses.
• Mise à jour de la base de données.
• Assurance de la satisfaction des clients.

Profil Recherché

Nous recherchons une personne répondant aux critères suivants :

• Une première expérience en service client ou dans un call center est souhaitée.
• Maîtrise du français-allemand avec une bonne compréhension du suisse-allemand (impératif).
• Un casier judiciaire et un office des poursuites vierges sont exigés (impératif).
• Flexibilité concernant les horaires (tournus) : du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 17h (2 fois par mois).

Conditions de Travail

Il est possible d'effectuer 80% de télétravail dès la fin de la période d'essai.

Le salaire proposé est de 4'500 CHF par mois (non négociable).