Collaborateur(trice) service client français-(suisse)allemand 80-100%

Missions Principales

Dans le cadre de votre rôle, vous serez chargé de plusieurs responsabilités clés :

• Conseiller et répondre aux clients en allemand et français.
• Effectuer certaines tâches administratives pour assurer un fonctionnement fluide.
• Tenir la base de données à jour et précise.
• Assurer la satisfaction des clients avec diligence et professionnalisme.

Profil Recherché

Nous recherchons des candidats qui correspondent aux critères suivants :

• Expérience préalable dans le service client ou en call center.
• Maîtrise du français-allemand avec une bonne compréhension du suisse-allemand, indispensable pour le poste.
• Casier judiciaire vierge, condition impérative.
• Flexibilité au niveau des horaires, avec un tournus de lundi à vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 17h (deux fois par mois).

Conditions de Travail

Une possibilité de télétravail à 80% sera offerte dès la fin de la période d'essai. Le salaire proposé est de 4'500 CHF par mois pour 12 mois.