Collaborateur/trice accueil & information - saison estivale

Missions générales

• Accueillir les clients et répondre aux demandes au guichet, par téléphone et par e-mail.
• Gérer la caisse, encaisser la taxe de séjour et délivrer les cartes VIP.
• Diverses tâches administratives (suivi des demandes, mise à jour de la base de données et coordination interne).

Qualifications professionnelles

• Bonnes connaissances linguistiques en français et en anglais.
• Expérience dans le tourisme ou le domaine du service souhaitée.

Profil recherché

• Maîtrise de l’accueil : accueil naturel, clarification des demandes, et guidance précise des clients.
• Connaissance approfondie de la région ou volonté d'apprendre pour devenir expert.
• Autonomie et rigueur avec attention aux moindres détails.
• Calme et efficacité lors des pics d’affluence, en cas de soucis de caisse ou face à des clients mécontents.
• Maîtrise de l’anglais (niveau B2) ; d'autres langues comme l’allemand ou l’italien sont un véritable atout.
• Tenue soignée et attitude professionnelle en adéquation avec un poste d’accueil.
• Aise avec les outils digitaux : logiciels courants, e-mails, systèmes de gestion, et rapidité d'apprentissage.
• Disponibilité pour des horaires planifiés, y compris week-ends et jours fériés.

Ce que nous offrons

• Un travail dans une destination forte, reconnue et aux valeurs affirmées.
• Un environnement de travail jeune et dynamique.

Taux d’activité : 100%

Durée du contrat : 1er juillet 2026 au 30 septembre 2026

Lieu de travail : Verbier et Le Châble selon les plannings.