Chef (-fe) de secteur opérationnel

Présentation du Poste

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un profil dynamique et engagé pour compléter notre structure. Ce rôle exige une expertise en gestion opérationnelle, garantissant le respect des mandats confiés et la satisfaction de notre clientèle.

Principales Missions

• Gestion du Mandat :
  • Assurer le respect des ressources allouées au mandat : heures de travail, matériel et personnel.
  • Contrôler les travaux effectués selon le cahier des charges et superviser les actions correctives.
  • Évaluer la qualité des travaux réalisés et valider les prestations en collaboration avec le client.
• Responsabilité du Matériel et des Produits :
  • Former le personnel sur l’utilisation des machines et les consignes de site.
  • Gérer les commandes de matériel et assurer leur bon usage.
  • S’assurer de la maintenance et de l’entretien des outils de travail.
• Communication Interne et Externe :
  • Maintenir une communication efficace avec le client et relayer les informations pertinentes.
  • Participer aux réunions avec les clients pour assurer un suivi adéquat.
  • Veiller à l'image de l'entreprise par une présentation soignée et professionnelle.
• Gestion des Équipes :
  • Accompagner et former les équipes, en s'assurant de leur adhérence aux plannings de travail.
  • Planifier les heures de travail et gérer les absences, en collaboration avec le coordinateur RH.
  • Favoriser la cohésion d'équipe et résoudre les conflits éventuels.
• Conformité des Sites :
  • Assurer le respect des réglementations en matière de santé et sécurité au travail.
  • Collaborer à la prévention des accidents et à l'actualisation des documents de conformité.

Compétences Requises

• Connaissance des techniques de nettoyage et des outils informatiques de base.
• Capacités de communication orale et écrite excellentes en français.

Profil Recherché

• Polyvalent et à l'écoute des besoins de l'équipe et des clients.
• Possédant un bon sens relationnel et du pragmatisme.
• Assidu dans la réalisation des missions confiées.

Expérience et Qualifications

• Idéalement, deux ans d'expérience dans un poste similaire.
• Le permis de conduire est requis pour ce poste.