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Chef de Service Kongress 100% (m/w/d)

Entreprise
Hotel Kreuz Bern AG
Lieu
Bern
Date
27.08.2025
Référence
164284

Leitung des Kongress-Teams

Per Mitte Oktober 2025 oder nach Vereinbarung suchen wir eine engagierte Führungskraft zur Leitung unseres Kongress-Teams. Ihre Aufgaben sind vielfältig und erfordern sowohl Organisationstalent als auch Teamfähigkeit.

Aufgabenbereich:

  • Führung des Serviceteams von ca. 6 Mitarbeitenden und Erstellung der Arbeitspläne
  • Ausbildung von Restaurantfachleuten EFZ und EBA
  • Organisation, operative Planung und Durchführung von verschiedensten Veranstaltungen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs
  • Gästebetreuung während der Anlässe und Reklamationsmanagement
  • Unterstützung der Kongressabteilung bei der Gästeberatung vor den Anlässen
  • Verantwortlich für die Bereitstellung der Seminarräumlichkeiten inkl. Seminartechnik (z.B. Mikrofonanlage) und Reinigung
  • Getränkebestellung und Warenbewirtschaftung
  • Qualitätssicherung und Einhaltung der Hygienevorschriften

Anforderungen:

Sie bringen eine abgeschlossene Berufslehre im Servicebereich mit und verfügen über Erfahrung im Seminar- und Bankettservice, einschließlich Kenntnisse über Seminartechnik. Zudem haben Sie erste Führungserfahrung und sind in der Ausbildung von Lernenden versiert.

Als Teamplayer wissen Sie, andere zu motivieren und führen durch klare Vorgaben und gute Organisation. Ihr kostenbewusstes sowie dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln heben Sie hervor, und Sie gehen unkompliziert auf Gästewünsche ein. Verantwortung übernehmen und in hektischen Situationen ruhig und lösungsorientiert zu bleiben, gehört zu Ihren Stärken.

Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten und ein gepflegtes, charmantes Auftreten sind für Sie selbstverständlich. Zudem kommunizieren Sie in Schweizerdeutsch, Englisch und Französisch.

Was wir bieten:

Sie erwarten ein aufgestelltes und engagiertes Team sowie vielseitige und spannende Tätigkeiten. In dieser verantwortungsvollen Führungsposition können Sie die Zukunft unseres Betriebes aktiv mitgestalten. Wir bieten einen attraktiven Arbeitsort mitten in Bern sowie, mit wenigen Ausnahmen, freie Sonn- und Feiertage. Zusätzlich beteiligen wir uns überdurchschnittlich an den Pensionskassenbeiträgen.

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