Chef de Service Event 60-100%
- Unternehmen
- Volkshaus Basel Betriebs AG
- Ort
- Basel
- Datum
- 16.07.2025
- Referenznummer
- 141913
Aufgabenbereich und Verantwortung
In dieser Rolle erwartet Sie eine Vielzahl von spannenden und vielseitigen Aufgaben:
- Erste Ansprechperson für unsere Veranstaltungsgäste vor Ort
- Sicherstellung eines reibungslosen operativen Ablaufs innerhalb der Bankettservice-Abteilung
- Mithilfe bei der Rekrutierung, Führung, Förderung und Motivation des Eventteams sowie des Aushilfepools
- Bereitstellung aller benötigten Ressourcen für anstehende Anlässe
- Aktive Mitarbeit bei allen Aufgaben im Bankettbereich – vom Aufbau bis zur Nachbereitung eines Anlasses
- Gewährleistung der optimalen Mitarbeitereinsatzplanung
- Sicherstellen einer hohen Gästezufriedenheit, umfassende Betreuung der Gäste und Handling des Reklamationsmanagements
- Abteilungsübergreifende, teamfördernde Zusammenarbeit
- Pflege des vorhandenen Inventars und Mobiliars
- Bei Bedarf operativer Support in den anderen Outlets
- Teilnahme am wöchentlichen Function Sheet Meeting und F&B Meeting bei Abwesenheit des Vorgesetzten
- Diverse administrative Aufgaben
- Kreative Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung von Verkaufs- und Sonderaktionen
- Direkte Rapportierung an den Leiter Meetings & Events
Ihr Profil
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit folgenden Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Gastronomie, ein Studium an einer anerkannten Hotelfachschule oder eine äquivalente Ausbildung
- Erste Führungserfahrung (Dienstplanung, Führen von Qualifikationsgesprächen etc.) und Vorbildfunktion für Mitarbeitende
- Charmanter, sozialkompetenter Umgang mit Gästen, Vorgesetzten und Mitarbeitenden, geprägt von authentischer Freundlichkeit
- Innovative Ideen und ein ausgeprägtes Organisationstalent
- Auch bei hohem Geschäftsaufkommen stets Überblick und Ruhe bewahren
- Gerne Verantwortung übernehmen mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (D/E, F von Vorteil) und einer selbständigen Arbeitsweise
- Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Wir bieten Ihnen
Eine Vielzahl an Vorteilen und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung:
- Top-Konditionen für Übernachtungen und Konsumationen in unseren Betrieben (Volkshaus Basel und Helvetia Zürich)
- Vorzugseinkaufspreise bei ausgewählten Hauslieferanten
- Teil eines Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen, das sich auf Innovation und Initiativen konzentriert
- Offene Kommunikation und angenehme Arbeitsatmosphäre: Wir legen grossen Wert auf ein positives Miteinander
- Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss
- Langfristige Zusammenarbeit mit idealen Voraussetzungen für Ihre persönliche Weiterentwicklung
- Und vieles mehr…