Chef de Rang 80/100 % (H/F/D)

Description de l'entreprise

Depuis plus de 35 ans, à travers notre réseau de 27 agences en Suisse, nous nous efforçons de satisfaire vos demandes. Nous recherchons constamment des profils motivés et soucieux de la qualité de leur travail.

Description du poste

Vous serez le premier point de contact avec les clients, les accueillant avec un sourire radieux et une attitude chaleureuse, créant ainsi une atmosphère conviviale dès leur arrivée. Vous aurez la responsabilité de fournir des recommandations personnalisées sur les délices culinaires, afin de ravir les papilles des clients. Vous gérerez les transactions de caisse avec une rapidité fulgurante, tout en maintenant une précision sans faille. De plus, vous effectuerez des tâches administratives liées au restaurant avec une efficacité remarquable, telles que la gestion des stocks, la tenue des registres et la facturation.

Vous coordonnerez les activités entre le restaurant et les clients, en assurant une communication claire, un suivi attentif des demandes spécifiques et une résolution proactive des problèmes. Vous répondrez aux demandes de renseignements avec patience, clarté et précision, offrant ainsi une expérience client mémorable. Votre objectif sera de vous assurer que les clients repartent avec le sourire aux lèvres, impatients de revenir pour une nouvelle expérience culinaire.

Profil recherché

• Une expérience préalable dans le service client, en particulier dans l'industrie de la restauration, est un atout.
• Un talent inné pour la communication chaleureuse, empathique et claire est une véritable valeur ajoutée.
• Un souci du détail et une quête constante d'excellence permettent d'offrir un service client exceptionnel.
• Capacité à gérer la caisse avec rapidité et précision, même lors des périodes de forte affluence.
• Expérience dans les tâches administratives, comme la gestion des stocks, la tenue des registres et la facturation, est un plus.
• Compétences en coordination et en communication pour établir une collaboration harmonieuse entre le restaurant et le client.
• Aptitude à travailler de manière autonome tout en contribuant activement au développement de nouveaux projets.
• Passion pour offrir une expérience client mémorable et créer un environnement accueillant est contagieuse.

Notre engagement

Nous offrons une qualification en adéquation avec le poste ainsi que des opportunités d'apprentissage et de développement professionnel pour vous aider à progresser dans votre carrière.