Call Center Agent (m/w/d)

Description de l'entreprise

Pour notre client, une entreprise jeune, dynamique et avant-gardiste située à Olten, nous recherchons une personne enthousiaste et proactive. Appréciez-vous travailler dans un environnement où les hiérarchies sont plates et où un esprit d'équipe motivé est essentiel ? Alors, nous devrions absolument faire connaissance !

Description du poste

• Vous serez le premier point de contact pour les clients potentiels et vous prendrez en charge la prise de rendez-vous téléphoniques pour des consultations.
• Avec votre communication amicale et claire, vous contribuerez à la satisfaction des clients et à la création de la confiance.
• Vous entretenez et mettez à jour les données clients de manière rigoureuse dans notre système.
• Vous collaborerez étroitement avec notre équipe de vente afin d'améliorer continuellement les processus.
• Vous participerez à la consolidation et au développement à long terme de nos relations clients.

Nous attendons

• Un diplôme d'études terminé.
• De solides compétences en communication et un plaisir à interagir avec les gens.
• Un goût pour le travail en équipe et une volonté d'apprendre de nouvelles compétences.
• Une approche de travail orientée vers les objectifs et structurée.
• Une motivation pour se former dans le domaine des assurances - des connaissances préalables ne sont pas requises, notre client fournit une formation complète.
• Excellentes compétences en allemand, d'autres langues sont un atout considérable.
• Les candidats reconvertis sont les bienvenus !

Nous offrons

• Un salaire de base attractif plus un salaire de performance.
• Une formation approfondie avec des employés expérimentés.
• Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise prospère.
• Des possibilités d'évolution vers des postes de conseiller.
• Des formations internes et externes.