Call Center Agent (m/w/d)

Description de l'entreprise

Pour notre client, une entreprise jeune, dynamique et innovante basée à Olten, nous recherchons un profil engagé. Êtes-vous une personne proactive ? Aimez-vous travailler dans un environnement avec des hiérarchies plates et appréciez-vous faire partie d'une équipe motivée et performante ? Alors, nous devrions faire connaissance !

Description du poste

• Premier point de contact pour les clients potentiels et prise de rendez-vous pour des consultations par téléphone.
• Contribuer à la satisfaction des clients et à l'établissement de la confiance grâce à une communication amicale et claire.
• Tenir à jour et gérer avec soin les données des clients dans notre système.
• Collaborer étroitement avec notre équipe de vente pour améliorer continuellement nos processus.
• Aider à renforcer et à développer nos relations clients sur le long terme.

Profil recherché

• Capacité de communication et plaisir à interagir avec les gens.
• Aimer travailler en équipe et être prêt à apprendre de nouvelles compétences.
• Approche orientée vers les objectifs et organisation structurée dans le travail.
• Motivation à se former dans le domaine des assurances – aucune connaissance préalable n’est requise, une formation approfondie est offerte.
• Excellente maîtrise de l'allemand, d'autres langues constituent un atout certain.
• Les personnes en reconversion professionnelle sont les bienvenues !

Ce que nous offrons

• Salaire de base attractif complété par un salaire de performance.
• Formation complète avec des collaborateurs expérimentés.
• Contrat à durée indéterminée au sein d'une entreprise prospère.
• Opportunités d'évolution vers des postes de conseiller.
• Possibilités de formation interne et externe.

Nous vous remercions pour votre intérêt et nous sommes impatients de vous rencontrer pour explorer vos opportunités professionnelles avec nous.