Call Center Agent (m/w/d)

Description de l'entreprise

Nous collaborons avec un jeune, dynamique et innovant entreprise située à Olten. Si vous vous considérez comme une personne proactive, qui apprécie les structures hiérarchiques plates et valorise l'importance d'une équipe motivée et performante, nous serions ravis d'échanger avec vous !

Description du poste

• Vous serez le premier point de contact pour les clients potentiels en prenant des rendez-vous de conseil par téléphone.
• Grâce à votre communication claire et amicale, vous contribuerez à la satisfaction client et à l'établissement de la confiance.
• Vous prendrez soin de la mise à jour des données clients dans notre système avec rigueur.
• Vous collaborerez étroitement avec notre équipe commerciale pour améliorer continuellement les processus.
• Vous participerez à renforcer et à développer nos relations avec les clients sur le long terme.

Nous attendons de vous

• Une grande capacité de communication et un plaisir à interagir avec les autres.
• Un goût pour le travail en équipe et une volonté d'apprendre de nouvelles compétences.
• Une approche orientée vers les objectifs et une méthode de travail structurée.
• Une motivation pour se plonger dans le domaine de l'assurance – aucune expérience préalable n'est requise, car une formation approfondie vous sera fournie.
• Une excellente maîtrise de l'allemand ; la connaissance d'autres langues est un atout.
• Les candidats en reconversion sont les bienvenus !

Nous vous offrons

• Un salaire de base attractif plus un salaire de performance.
• Une formation approfondie auprès de collaborateurs expérimentés.
• Un contrat à durée indéterminée au sein d'une entreprise en pleine croissance.
• Des opportunités d'évolution vers des postes de conseiller.
• Des possibilités de formation, tant internes qu'externes.