Call Agent Inbound 80-100% (m/w) befristet bis Ende Januar 2026

Überblick

Im Rahmen eines befristeten Einsatzes in der Region Kreuzlingen suchen wir engagierte Fachkräfte zur Unterstützung unseres Teams. Ihre Expertise wird in einer dynamischen und kollegialen Arbeitsumgebung geschätzt.

Was erwartet Sie?

• Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen sowie E-Mails im administrativen Bereich, einschließlich Rechnungsanfragen.
• Ermittlung von Problemursachen bei der Nutzung verschiedener Gestaltungskanäle für Fotoprodukte und anschließende Problemlösung oder Weiterleitung an die entsprechenden Schnittstellen via CRM-System.
• Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung.

Was wir bieten

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (80%-100%).
• Intensive Schulung (2 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt, danach ist ein Pensum ab 80% möglich.
• Regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung.
• Ein freundschaftliches Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien.
• Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Lehre oder allgemeine Berufserfahrung.
• Fließendes, akzentfreies Deutsch in Wort und Schrift sowie Verständnis für Schweizerdeutsch.
• Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig.
• Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 2 Wochen.
• Rahmenbedingungen für Teilzeitmitarbeiter (80-100% Pensum) bleiben gleich: 5 Tage pro Woche, Montag – Sonntag von 08.00 Uhr bis 21.00 Uhr (Schichtbetrieb).

Wir freuen uns auf Ihr Interesse