Call Agent Direct Marketing für Swisscom (m/w)

Engagierte Fachkraft im Vertrieb gesucht

Für unseren langjährigen Partner, die Swisscom (Schweiz) AG, suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die Kunden kompetent berät und moderne Kommunikationslösungen mit Begeisterung präsentiert. Der Arbeitsort befindet sich in Olten.

Wenn Sie eine Leidenschaft für den Verkauf haben, gerne telefonieren und Menschen überzeugen können sowie Freude an digitalen Produkten mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig.

Aufgaben

• Sicherstellung des proaktiven Kundenkontaktes zu bedürfnisorientierten Absatzkampagnen im Rahmen der Werbemaßnahmen
• Kontaktaufnahme mit Kunden im Rahmen von Verkaufsaktivitäten für Produkte und Dienstleistungen
• Durchführung von hochqualitativen Verkaufsgesprächen, Analyse und Weiterleitung der Kampagnen- und Marktfeedbacks basierend auf einem vorhandenen Fragebogen
• Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Erfüllung der Absatz- und Quotenziele
• Termingerechte Analyse und Weitergabe von Kampagnen- und Marktfeedbacks

Ziele

• Hohe Kundenzufriedenheit erreichen
• Verkaufsziele und Quoten erreichen
• Kampagnen- und Marktfeedback fristgerecht analysieren und weiterleiten

Bildung

• Erste Erfahrungen und Know-how im Umgang mit Kunden sowie ein Gespür für den Verkauf

Erforderliche Fähigkeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen wie Italienisch oder Französisch von großem Vorteil
• Gute mündliche Fähigkeiten und Ausdrucksvermögen
• Fortgeschrittene Kenntnisse in MS-Office

Wünschenswerte Fähigkeiten

• Technisches Know-how

Unser Angebot

• Intensives Onboarding durch erfahrene Mitarbeitende
• Aktives Training und Pflege des hochqualitativen Kundendialogs
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach 6 Monaten in Richtung Inbound
• Festanstellung nach einem Jahr mit individueller Entwicklungsmöglichkeit
• Nach der Einarbeitungszeit: 3 Tage Home Office, 2 Tage im Office
• Familiärer Teamspirit
• Offene Feedbackkultur

Arbeitszeiten

• 09:00 Uhr - 18:00 Uhr (12:00 - 13:00 Mittag)
• 10:30 Uhr - 19:30 Uhr (12:00 - 13:00 Mittag)
• Die Arbeitszeiten sind im Wochenturnus

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort: Olten