Assistent/in Operations und Rezeptionist/in 60%

Ihre Aufgaben

Im Rahmen dieser vielseitigen Position sind Sie verantwortlich für die umfassende Verwaltung der Kundendatenbank mit einem besonderen Fokus auf die Datenqualität und -struktur. Dies umfasst die Pflege, Erfassung, Mutation und Saldierung der Daten sowie die Vertretung der CRM-Verantwortlichen. Darüber hinaus unterstützen Sie das Operations-Team in administrativen und organisatorischen Belangen und arbeiten aktiv an der Betreuung von Kernapplikationen mit.

Sie beteiligen sich an der Analyse und Verbesserung operativer Prozesse und tragen zum Aufbau sowie zur Einführung eines Dokumentenmanagementsystems (DMS) bei. Ihre Aufgaben umfassen auch die Ablage und Archivierung von Dokumenten sowie die Mitarbeit in diversen Projekten, die sich auf Digitalisierung und Effizienzsteigerung konzentrieren.

Empfangstätigkeiten

Zusätzlich gestalten Sie den professionellen Empfang von Kunden und Dienstleistenden. Sie sind für die Vorbereitung und Pflege der Sitzungszimmer verantwortlich und bedienen die Telefonzentrale, während Sie die E-Mail-Infobox verwalten. Zudem bearbeiten Sie die Post, einschließlich der Abholung und Aufgabe von Sendungen und Paketen. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die stellvertretende Empfangsorganisation, die Bestellungen und den Einkauf von Büromaterial sowie die Kassenführung, Badge- und Schlüsselverwaltung einschließt.

Ihr Profil

• Kaufmännische oder bankspezifische Grundausbildung
• Mindestens 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung in einer Bank oder Vermögensverwaltung, idealerweise in einer vergleichbaren Position
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Muttersprache Deutsch, gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Serviceorientierung und gepflegtes Erscheinungsbild
• Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hohe Gewissenhaftigkeit
• Zuverlässige, selbstständige Arbeitsweise
• Grosse Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit
• Verfügbarkeit für ein 60%-Pensum an 3 Arbeitstagen, wobei Montag und Dienstag zwingend erforderlich sind

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team sowie eine moderne Arbeitsumgebung in zentraler Lage. Sie profitieren von attraktiven Anstellungsbedingungen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, sowie Unterstützung bei Weiterbildungen.