ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) SEMINAIRES ET BANQUETS

Vos missions

L’assistant(e) administratif(ve) Séminaires et Banquets contribuera activement au développement et à l’optimisation de la vente des salles ainsi que des prestations, dans le respect de la politique commerciale et tarifaire de notre établissement prestigieux.

Principales responsabilités

• Gestion des dossiers depuis la proposition commerciale jusqu’à la facturation, en veillant à l’échéancier des versements d’arrhes et au respect des clauses contractuelles.
• Élaboration des réponses clients en anticipant leurs besoins et en assurant un suivi adapté pour la confirmation des événements.
• Préparation du programme pour garantir un accueil client fluide et le bon déroulement des prestations convenues, en coordination avec les divers services de l'hôtel.
• Développement de la notoriété de l'hôtel et de la marque, avec pour objectif la satisfaction totale de la clientèle.

Profil recherché

Le candidat idéal possède un excellent sens du service et de l’écoute, est rigoureux(euse) et précis(se), et présente une apparence impeccable. Une excellente maîtrise (orale et écrite) du français et de l'anglais est requise, la pratique de l’allemand étant un atout supplémentaire.

Une expérience réussie en tant qu’assistant(e) administratif(ve) dans un établissement de 4 étoiles à fort volume est souhaitée. La flexibilité pour adapter votre présence et vos horaires en fonction des besoins du service tout au long de la semaine, y compris le week-end, est essentielle.

Vous devez également être à l’aise avec les outils informatiques courants et les conversations téléphoniques.

Conclusion

Nous vous remercions d’avance pour votre intérêt envers notre établissement et pour votre éventuelle participation à nos projets. L’étude de chaque dossier se fera avec la plus grande attention.