ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) & COMMUNICATION à 50 - 60 % - Bureau de Neuchâtel

Présentation de l’entreprise

Oxalys est un cabinet de conseil Suisse créé en 2007 qui accompagne les organisations et les individus dans les phases de transition et de développement. Nous privilégions un esprit d’équipe dynamique et respectueux, et nous plaçons l’humain au centre de nos préoccupations.

Votre rôle

En tant qu’assistant.e, vous serez le premier contact des personnes que nous accompagnons ainsi que de nos client-e-s. Vous apporterez un soutien inestimable à nos consultant-e-s et serez une véritable force motrice pour nos démarches de communication. Ce poste, au carrefour de l’accueil, de l’administration et du digital, requiert organisation, rigueur et un réel plaisir à jongler entre les priorités dans un environnement agile et exigeant, empreint de fortes valeurs humaines.

Responsabilités principales

• Gérer les demandes entrantes (mails, courrier, standard téléphonique) et effectuer la répartition aux bons interlocuteurs.
• Créer et suivre les dossiers candidats de leur ouverture jusqu’à la fermeture en respectant les procédures et la confidentialité des données.
• Garantir la qualité des données de notre CRM et proposer activement des améliorations de nos processus.
• Soutenir les aspects administratifs liés à nos différents services et garantir la qualité des contenus.
• Veiller au bon fonctionnement et à la logistique des bureaux de Neuchâtel et de Fribourg, avec une présence ponctuelle sur ces lieux.
• Contribuer à la rédaction et à la publication de contenus sur nos réseaux sociaux, notamment LinkedIn.
• Préparer la newsletter trimestrielle.
• Actualiser le site internet.
• Apporter un support lors de divers événements.

Profil recherché

• Expérience d’au moins 5 ans dans un poste similaire.
• Excellente maîtrise des outils Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, SharePoint, Outlook) et aisance avec les systèmes CMS/CRM, ainsi qu’un intérêt marqué pour l’innovation digitale.
• Excellentes compétences rédactionnelles en français (orthographe, clarté, structuration) et en anglais (oral et écrit) – la connaissance de l’allemand est un atout.
• Un sens de l’accueil, une belle aisance relationnelle et un sens aigu de la discrétion.
• Excellent sens de l’organisation, de l’anticipation et des priorités, capacité à gérer plusieurs tâches/dossiers simultanément sans compromettre la qualité ou la précision.
• Esprit d’initiative, autonomie et intérêt marqué pour les nouvelles technologies.
• Flexibilité et mobilité entre les bureaux de Neuchâtel et Fribourg.
• Pragmatisme, orientation vers des solutions et amélioration continue.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler avec des équipes sur plusieurs sites.
• Résidence dans la région et bonne connaissance du marché neuchâtelois sont des atouts.

Date d’entrée en fonction

À convenir