Assistant Front Office Manager (w/m/d) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung

Deine Aufgaben

Gestalte deinen Arbeitstag durch folgende Tätigkeiten:

• Führung eines kleinen Teams an der lebhaften Hotelrezeption zusammen mit dem Chef de Rezeption.
• Zuständigkeit für die Ausbildung unserer HOKO Lernenden.
• Erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Gäste.
• Repräsentation unseres 3-Sterne Hauses intern und extern.
• Durchführung des Check-Ins und Check-Outs mittels PSM «Mews», Beratung von Hotelgästen, Bearbeitung von Reservationen, Kassenführung sowie aktive Mithilfe beim Revenue- & Yieldmanagement.
• Mitverantwortung für Tages- und Monatsabschlüsse sowie für Rechnungs- und Reservationskontrolle.
• Erstellung von Dienstplänen und Stundenkontrolle in Abwesenheit des Front Office Managers.
• Unterstützung beim Verkauf von Seminaren und Events.

Dein Profil

• Du bist ein/e Gastgeber/in und bereitet es dir Freude, unsere Gäste zu verwöhnen.
• Eine Grundausbildung in der Hotellerie sowie mehrjährige Erfahrung als Front Office Mitarbeiter/in oder erste Erfahrungen als Assistant Front Office Manager.
• Du zeigst Eigeninitiative und motivierst dein Team zu Höchstleistungen.
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch; Französisch rundet dein Profil ab.
• Der Berufsbildnerausweis ist von Vorteil.
• Organisation ist dir wichtig, du hast den Blick für das Gesamte sowie für Details.
• Du bist teamorientiert, kreativ und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Kenntnisse im Umgang mit dem Betriebssystem «MEWS» sind von Vorteil.

Was wir bieten

Es ist uns wichtig, dass du dich wohlfühlst und dich bei uns weiterentwickeln kannst. Unsere Region bietet zahlreiche Freizeitmöglichkeiten, die dank unserer Benefits kostengünstig genutzt werden können. Wir fördern eine offene Kommunikation und unterstützen uns auch abteilungsübergreifend. Deine Arbeitszeiten sind vorwiegend im Durchdienst (ohne Zimmerstunde). Unser familiärer Grundgedanke prägt unser Miteinander, und wir freuen uns darauf, dich bald in unserem Team willkommen zu heißen.