Assistant-e support à 100% CDI

Opportunité Professionnelle dans l'Informatique Médicale

Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et engagée pour rejoindre une entreprise en plein développement, spécialisée dans l'informatique médicale, située à Ecublens.

Responsabilités Principales

• Assistance aux utilisateurs via téléphone, courriels et prise en main à distance pour l’utilisation de l’application.
• Établissement d'un reporting pour remonter les incidents techniques et les problématiques auprès du Team Leader.
• Participation à l'amélioration continue du logiciel.
• Formation des utilisateurs en présentiel ou à distance.
• Maintien d'une connaissance de l'évolution des produits et services, du marché et des nouvelles technologies.

Profil Recherché

Le candidat idéal possède une formation en tant qu'Assistant-e médical-e ou Secrétaire médical-e, avec une expérience significative dans le domaine. Une excellente connaissance des tâches d'un cabinet médical (centre ou clinique) ainsi qu'une forte orientation client sont des atouts essentiels.

Nous recherchons également des compétences telles que :

• Un esprit de synthèse.
• Une grande capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec l'équipe.
• De la patience et une aptitude à bien organiser sa journée.
• La capacité d'accepter les retours constructifs.

Conditions de Travail

Les jours de travail sont du lundi au vendredi, avec une partie des activités qui peut être réalisée en home office.

Environnement de Travail

Nous offrons un environnement professionnel stimulant, au sein d'une entreprise en pleine croissance, avec d'excellentes conditions de travail.