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Assistant-e gouvernant-e d'étage

Entreprise
Alpine Resorts
Lieu
Grimentz
Date
05.08.2025
Référence
152334

Journée de Recrutement

Rejoignez-nous le 07 août 2025, de 10h à 17h, à la Salle Polyvalente de Grimentz, Route de Moiry. Venez découvrir les opportunités professionnelles offertes pour la prochaine saison hivernale 2025-2026.

Description du Poste

Type de contrat : saisonnier, 42 heures par semaine, salaire conventionnel.

Missions Principales

  • Gestion de Personnel
    • Formation des équipes de gouvernant(e)s et de housekeeping.
    • Supervision des activités et instructions données aux équipes.
    • Réunions hebdomadaires pour gérer les demandes spécifiques des clients.
    • Contrôle des heures effectuées et respect des procédures de qualité.
    • Adaptation de l'organisation du travail pour répondre aux imprévus.
    • Création d'une ambiance de travail agréable et motivante.
  • Gestion des Stocks
    • Vérification quotidienne de l'état des stocks et commandes auprès des fournisseurs.
  • Entretien des Appartements
    • Suivi de l'inventaire et entretien des appartements.
    • Mise en hivernage et préparation des appartements chaque saison.
  • Entretien Général
    • Vérification des apparts et sanitaires selon les normes d’hygiène.
    • Collaboration avec l’équipe de maintenance pour le bon entretien des espaces bien-être.
  • Service Client
    • Amélioration continue des services et accueil des clients.
    • Gestion des objets oubliés et réponse aux demandes des clients.
  • Communication
    • Assurer la liaison entre les différents services.
    • Maintien d'une communication constante avec la gouvernante générale.

Aptitudes Requises

  • Sens des responsabilités et du service client.
  • Implication, exigence et flexibilité.
  • Discrétion et proactivité.
  • Compétences managériales et bienveillance.
  • Bonne présentation et maîtrise de l'anglais exigée.

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