Assistant des Ventes H/F

Localité

Delémont

Disponibilité

De suite

Tipo

Fixe

Description du poste

• Gérer l'ensemble du processus de traitement des commandes dans l'ERP.
• Collaborer étroitement avec la production, la logistique et le service client afin d’assurer la disponibilité des produits et le respect des délais.
• Émettre les confirmations de commandes et assurer leur suivi.
• Suivre les portefeuilles clients et anticiper les éventuels retards.
• Informer et accompagner les clients en cas d’ajustement des délais ou des conditions.
• Administrer les documents commerciaux (contrats, accords, certificats, conditions générales, etc.).
• Répondre aux demandes liées aux prix, quantités, délais ou aspects qualité en coordination avec les services concernés.
• Établir la facturation et suivre les prévisions de ventes.
• Maintenir à jour les données de base (clients, articles, conditions commerciales).
• Participer à l'analyse des performances commerciales via le reporting et les statistiques.
• Être force de proposition dans l'amélioration des processus ADV.

Profil recherché

• Formation commerciale achevée (CFC d'employé·e de commerce ou équivalent).
• Expérience confirmée en administration des ventes ou support commercial.
• Une expérience dans l'industrie représente un réel avantage.
• Maîtrise du français et bon niveau d'anglais, à l'oral comme à l'écrit.