Assistant des ventes

Présentation de l'opportunité

Pour un client situé dans le haut du canton de Neuchâtel, une mission enrichissante est à pourvoir. L'accent est mis sur l'engagement à répondre aux besoins de la clientèle, que ce soit par téléphone ou par e-mail, en français ou en allemand. Cette mission est à pourvoir pour une durée limitée, dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.

Tâches principales

• Gestion du standard téléphonique et des courriels du service après-vente.
• Création des commandes et mise à jour de la base de données des produits via Proconcept.
• Suivi des délais et gestion des retards de livraison.
• Établissement des bulletins de livraison.
• Facturation client.

Profil recherché

• CFC Employé(e) de commerce ou formation similaire.
• Français langue maternelle, allemand niveau C1 minimum.
• Expérience dans le domaine de la vente.
• Maîtrise de Proconcept appréciée.