Apprentissage: Opérateur/trice en informatique CFC

Deine Zukunft beginnt hier

Als Computer-Enthusiast stellst du die optimale Nutzung und Unterstützung verschiedener IT-Ressourcen sicher. Du bist bereit,

• deine Faszination für Produkte und Trends in der IT-Welt zu teilen,
• die optimale Lösung für die Bedürfnisse der Kunden zu finden und umzusetzen – unabhängig oder im Team mit anderen Spezialisten,
• Hardware und Software entsprechend den Anforderungen deiner Kunden zu installieren und zu warten oder die Konfigurationen der Geräte zu entwickeln,
• deinen Kunden gezielte und kompetente Unterstützung bei allen Anfragen zu bieten, basierend auf deinem umfangreichen Fachwissen,
• deine Kenntnisse der spezifischen Unternehmensparameter des Hardwares und Softwares schnell und korrekt während der Installationen und Supportfälle einzusetzen.

Was du mitbringst

• Abgeschlossene obligatorische Schulbildung, Mittelstufenabschluss mit kontinuierlich guten bis sehr guten Ergebnissen,
• Französisch, Mathematik und Englisch gehören zu deinen Stärken,
• Grundkenntnisse in mündlichem Deutsch,
• Faszination für Produkte und Trends in der IT-Welt,
• Freude und Geduld in der Kommunikation mit Menschen, was dir hilft, das eigentliche Problem schnell zu erfassen,
• Ein hohes Maß an Manieren und Höflichkeit,
• Ein ausgeprägtes logisches-abstraktes Denkvermögen, das dir auch in komplexen Situationen den Überblick wahrt,
• Eine genaue Denk- und Arbeitsweise, bei der du keine Details aus den Augen verlierst, wenn du Lösungen suchst,
• Ein starker Antrieb zur ständigen Entdeckung und zum Lernen neuer Dinge.

Du kennst das spezifische Ausbildungsmodell von Swisscom und hast den Wunsch, ein Teil davon zu werden.

Dein Ausbildungsplatz

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Maturität: möglich

Diplom: Informatiker/in EFZ

Weiterbildungsmöglichkeiten

Vielfältige berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit Maturität besteht die Möglichkeit, an einer Fachhochschule oder höheren Fachschule zu studieren.

Beginn des Ausbildungsprogramms: 1. August 2027

In dieser modernen und flexiblen Arbeitsumgebung trägst du dazu bei, die Zukunft zu gestalten und öffnest dich einer Vielzahl von Möglichkeiten. Entdecke hier deine Vorteile.

Entdecke, was du kannst

Weitere Fragen?

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen.