Apprentissage de gestionnaire de commerce de détail CFC

Formation dans le Commerce de Détail

Si tu apprécies d'être en contact quotidien avec les gens et que tu aimes conseiller et vendre, une formation dans le commerce de détail est faite pour toi. Cette formation de base de trois ans te permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour entrer avec succès dans le monde dynamique du commerce de détail à la Poste, avec un lieu de formation situé à Bienne.

Ta formation

• Véritable vitrine de la Poste, tu seras en contact quotidien avec nos clientes et nos clients dans la filiale, les conseillant au guichet et sur la surface de vente pour toute notre offre de produits physiques et numériques.
• Tu réaliseras diverses tâches : réceptionner des lettres et colis, effectuer des versements et paiements, vendre des produits et prestations, tout en fournissant des conseils selon les besoins des clients.
• La Poste agit de plus en plus comme un centre de services pour les entreprises partenaires comme les assurances et les banques, te permettant d'acquérir des connaissances précieuses sur ces secteurs.
• Tu participeras à des initiatives autour de thèmes spécifiques (p. ex. Habitat, Offrir, Aventure) et contribuera à soutenir des campagnes nationales et régionales, créant ainsi des expériences d'achat variées pour la clientèle.
• Tu auras l'occasion d'approfondir tes compétences opérationnelles au sein d'une équipe et dans différentes filiales.
• Des cours de formation interentreprises et internes relieront théorie et pratique, enrichissant ainsi ton parcours.

Ce que tu apportes

Nous recherchons des jeunes enthousiastes et motivés, désireux de faire bouger les choses et d’accroître leur curiosité. Les conditions requises sont :

• Avoir achevé ta scolarité obligatoire du degré secondaire intermédiaire avec de bons résultats.
• Posséder un bon sens des chiffres et une aptitude à gérer l'argent.
• Aimer les contacts humains et savoir adapter ta communication selon les situations, à l'oral comme à l'écrit.
• Être organisé et avoir le sens de l'ordre.
• Faire preuve d'ouverture, de fiabilité et de discrétion.
• Aimer partager tes connaissances spécialisées.

Cela correspond à ton profil ? Nous sommes impatients de découvrir ton dossier de candidature en ligne.

Ce que nous te proposons

• 7 semaines de vacances.
• AG gratuit.
• Formation de haute qualité.
• Bons pour le personnel.

Informations complémentaires

Lieu de la formation : Bienne

Durée de la formation : 3 ans