Apprentissage de gestionnaire de commerce de détail CFC

Rejoignez notre univers du commerce de détail

Vous aimez être en contact quotidien avec les gens et avez une passion pour le conseil et la vente? Une formation dans le commerce de détail serait parfaitement adaptée à vos aspirations.

Votre parcours de formation

• En tant que véritable vitrine de la Poste, vous serez en contact direct avec notre clientèle dans nos filiales, en les conseillant sur notre large gamme de produits, qu'ils soient physiques ou numériques.

• Vous aurez des tâches variées telles que la réception de lettres et de colis, la gestion des versements et paiements, ainsi que la vente de produits et prestations.

• En vous positionnant dans notre rôle de centre de services pour les entreprises partenaires, vous profiterez d'une occasion unique d'acquérir des connaissances dans des secteurs diversifiés comme les assurances et les banques.

• Vous participerez également à des campagnes nationales et régionales autour de thèmes spécifiques, créant ainsi des expériences d'achat richissimes pour notre clientèle.

• Au sein d'une équipe et dans différentes filiales, vous approfondirez vos compétences opérationnelles grâce à une intégration pratique.

• Des cours de formation interentreprises et internes seront offerts pour lier théorie et pratique, assurant une montée en compétences optimale.

Le profil recherché

Nous souhaitons accueillir des jeunes enthousiastes et motivés, prêts à contribuer au changement et à faire preuve de curiosité. Les qualités suivantes sont nécessaires :

• Un diplôme de fin de scolarité obligatoire du degré secondaire intermédiaire avec de bons résultats.
• Un bon sens des chiffres et une capacité à gérer l'argent.
• Un plaisir à établir des contacts humains et une aisance à adapter son mode de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Un sens de l'organisation prononcé et une goût pour l'ordre.
• Une personnalité ouverte, fiable et discrète.
• Une volonté de partager votre expertise avec enthousiasme.

Ce qui vous attend

• 7 semaines de vacances par an
• Accès gratuit à l'AG
• Une formation de haute qualité
• Des bons pour le personnel

Informations supplémentaires

Durée de la formation : 3 ans

Lieu(x) d'emploi : La Chaux-de-Fonds, Marin, Neuchâtel

Numéro de référence : 71296

Unité de la Poste : Formation professionnelle