Apprentissage de gestionnaire de commerce de détail CFC

Introduction

Vous appréciez d'être en contact quotidien avec les gens et aimez conseiller et vendre? Une formation dans le commerce de détail est précisément ce qu'il vous faut. Cette formation de trois ans vous permettra d'acquérir les connaissances nécessaires pour réussir dans l'univers diversifié du commerce de détail à la Poste.

Votre formation

• En tant que véritable vitrine de la Poste, vous serez chaque jour en contact avec notre clientèle dans la filiale, en les conseillant au guichet et sur la surface de vente concernant notre gamme de produits physiques et numériques.
• Vos tâches incluront la réception de lettres et de colis, des versements, des paiements, la vente de produits et prestations, ainsi que des conseils adaptés aux besoins des clients, avec une variété d'activités passionnantes.
• Vous aurez l'occasion d'acquérir des connaissances supplémentaires dans des secteurs partenaires tels que les assurances, les banques et les caisses-maladie, alors que la Poste se positionne de plus en plus comme un centre de services.
• Vous serez impliqué dans des campagnes nationales et régionales, soutenant des offres autour de thèmes spécifiques, et créant des expériences d'achat variées pour notre clientèle.
• Au sein d'une équipe et dans différentes filiales, vous pourrez développer vos compétences opérationnelles.
• Des cours de formation interentreprises et internes vous permettront d'établir un lien entre la théorie et la pratique.

Ce que vous apportez

Nous recherchons des jeunes enthousiastes, motivés et curieux. Voici les conditions requises :

• Avoir achevé la scolarité obligatoire du degré secondaire intermédiaire avec de bons résultats.
• Avoir un bon sens des chiffres et savoir gérer l'argent.
• Être épanoui dans les contacts humains et s'exprimer clairement, tant à l'oral qu'à l'écrit, en adaptant sa communication.
• Se distinguer par un sens de l'organisation et un goût de l'ordre.
• Être une personne ouverte, fiable et discrète.
• Aimer partager ses connaissances spécialisées.

Ce que nous vous proposons

• 7 semaines de vacances.
• AG gratuit.
• Qualité élevée de formation.
• Bons pour le personnel.