Apprendistato: Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC

Dai un'identità a Swisscom

Sei pronto/a a entusiasmare i nostri clienti con la tua personalità e con la tua conoscenza del mondo delle TIC? Qui ci sono alcune delle attività che potrai svolgere:

• Comunica la tua passione per i prodotti e le tendenze del settore.
• Acquisisci e fidelizza i clienti grazie alla tua competenza sui prodotti.
• Fornisci consigli personalizzati per le esigenze specifiche dei clienti e cerca soluzioni ottimali.
• Lavora con sicurezza utilizzando vari database e strumenti.
• Affronta compiti sia di fronte al cliente sia dietro le quinte, come acquisto, presentazione dei prodotti, stoccaggio e promozione delle vendite.

Cosa porti con te

• Hai completato la scuola dell'obbligo con risultati costantemente buoni.
• L'italiano, la matematica e almeno un'altra lingua nazionale sono tra i tuoi punti di forza.
• Sei affascinato/a dai prodotti e dalle tendenze del settore TIC.
• Possiedi buone capacità di espressione e comunicazione, sia orale che scritta, in italiano e in un'altra lingua nazionale.
• Valuti le buone maniere come fondamentali e ami il contatto con le persone.
• Hai un talento per i numeri e sei flessibile nel tuo approccio.
• La tua curiosità ti motiva a scoprire e imparare continuamente.
• Sei interessato/a al modello di formazione innovativo di Swisscom.

La tua formazione

Durata: 3 anni

Maturità professionale: possibile

Diploma: Impiegato/a del commercio al dettaglio AFC

Possibilità di perfezionamento

Opzioni includono perfezionamenti specifici per professione, studio presso scuola universitaria professionale o scuola specializzata superiore con maturità professionale.

Inizio della formazione: 15 agosto 2026

In un ambiente di lavoro moderno e flessibile, contribuirai a plasmare il futuro e ti si apriranno numerose opportunità. Scopri i vantaggi che possiamo offrirti.