Application Specialist 80 - 100 % (w/m/d)

Unternehmensprofil

Die Firma Hamilton Bonaduz AG verfolgt die Vision "We drive innovation to improve people's lives" und bietet seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche. Als innovativer Vorreiter in den Bereichen Beatmungsgeräte, automatisiertes Pipettieren, Probenlagerung und Prozesssensoren setzen wir Maßstäbe.

Business Unit Process Analytics

Unser Team entwickelt, produziert und vertreibt modernste Prozessmesstechnik für Kunden in Biopharma, Chemie und Brauereien. Dabei bieten wir ein umfangreiches Portfolio an Sensoren für kritische Prozessparameter wie pH-Wert, Sauerstoff und Zelldichte an.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

In dieser Position leistest du bedeutende fachliche Unterstützung für unsere Verkaufsorganisation und unsere Kunden. Der Schwerpunkt liegt auf dem Aufbau und der Sicherstellung einer nachhaltigen Kundenbindung, sowie der Sicherung und dem Ausbau des Umsatzpotenzials. Zu den Hauptaufgaben gehören:

• Erster Ansprechpartner für Kunden und Verkaufsorganisation bei der Integration unserer Produkte und technischen Anfragen.
• Planung und Durchführung von Produktvorführungen und -präsentationen, in Absprache mit dem zuständigen Verkaufsleiter.
• Feedback zu Teststellungen und Kundenbesuchen an den Verkaufsleiter geben sowie transparente Dokumentationen zentral ablegen.
• Einbringen relevanter Erkenntnisse in das Produktmanagement zur Verbesserung und Weiterverfolgung von Produkten.

Nebenaufgaben

• Mitverantwortung für die zeitnahe Beantwortung und Koordination eingehender Kundenanfragen.
• Kundenorientierte Beurteilung und Lösung von Beanstandungen.
• Organisation von Kundenseminaren, Webinaren und Schulungen, sowie aktive Mitwirkung.
• Vertretung der Kollegen im Application Support Team bei deren Abwesenheit.
• Eine hohe Reisebereitschaft ist erforderlich.

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Naturwissenschaft oder Technik (HF, TS, Bachelor, Master oder vergleichbar).
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Prozessindustrie, idealerweise in den Bereichen Medizin, Pharma oder Nahrungsmittel.
• Strukturierte und methodische Arbeitsweise.
• Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Unternehmenskultur

Erlebe berufliche Möglichkeiten bei Hamilton in einem kollegialen Umfeld. Wir bieten nicht nur ein motivierendes Arbeitsumfeld, sondern auch vielseitige Freizeitangebote und moderne Arbeitsbedingungen. Unsere Du-Kultur fördert eine offene Kommunikation und ein angenehmes Miteinander. Werde Teil eines Teams, wo deine Kompetenzen geschätzt werden und Platz für innovative Ideen besteht.