Agent du service clientèle (H/F)

Description du poste

Rejoignez une équipe dynamique où l'importance du service à la clientèle est au cœur de nos préoccupations. Nous recherchons une personne engagée, capable de répondre aux besoins des clients avec professionnalisme et efficacité.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par écrit, principalement en allemand.
• Assister les clients dans leurs démarches administratives simples.
• Effectuer des tâches de back-office liées au projet, telles que les commandes et les portabilités.
• Coordonner les rendez-vous d’installation.

Profil recherché

• Langue maternelle allemande ou bilingue français/allemand.
• À l’aise avec les outils informatiques et les tâches administratives.
• Fiable, rigoureux(se) et orienté(e) service.
• Disponible rapidement pour une mission temporaire dans le cadre d’un projet spécial.